Archivo de la etiqueta: clientes

PRIORITY PASS

Volar es algo que me fascina y, muy en contra de lo que le pasa a mucha gente, el momento del despegue es uno de los que más confort y relax me proveen. Supongo que se deberá a alguna extraña … Seguir leyendo

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ENVOLTORIO

No hace mucho en una conversación salió la máxima de “consumimos por la vista” y me pareció algo tan obvio como para reflexionar. El producto que consumimos, al final, no deja de ser la excusa por la que satisfacemos una … Seguir leyendo

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BIENVENIDOS AL FUTURO

Ya estamos en el futuro, de hecho llevan tiempo diciéndonos que estamos ya en la primera fase del futuro. Si el futuro es una carnicería, me lo tendré que creer, tanto porque pican la carne del que se despista en … Seguir leyendo

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MEDIDA

Hoy en día el cliente está acostumbrado a encontrar lo que imagina. Pasa en lo material: un sillón de 4 plazas, color morado clarito, de 2,37 de largo por 0,93 de ancho, así como también pasa en lo intangible: una … Seguir leyendo

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CUBRIR Y DESCUBRIR

Hace unos días tuve la ocasión de tener una charla acerca de uno de los millones de aspectos que hacen que consumamos un producto u otro, enfocado fundamentalmente al mundo de la restauración en este caso pero, que puede ser … Seguir leyendo

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VÍCTIMAS DE NUESTRO ENGAÑO

Las sociedades se asientan siempre bajo una serie de esquemas los cuales suelen ser difícilmente maleables a no ser que exista algún tipo de suceso que provoque un movimiento sísmico que los resquebraje. Esta inamovilidad provoca que dichas sociedades crean … Seguir leyendo

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EL PUNTO MEDIO GANA

Hace muy pocos días, comentando con un buen amigo de lo que nosotros llamamos “La Escuela”, recibí una afirmación tan categórica como real: “Amigo, el sector es de los intermediarios”. La conversación nos llevaba por senderos hoteleros pero, uno que … Seguir leyendo

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